Maak het invullen van een formulier gemakkelijker

Demo: autocomplete.

Geldt er een tijdslimiet voor een onderdeel van de pagina, zoals voor het invullen van een formulier? Zorg er dan voor dat de gebruiker de tijdslimiet kan uitzetten of minstens 10 keer langer kan maken of minstens 10 keer kan uitstellen. En waarschuw de gebruiker minimaal 20 seconden voor het aflopen van een tijdslimiet.

Zorg ervoor dat een gebruiker geen informatie dubbel hoeft in te vullen in een formulier. Dus geen twee keer je e-mail of je wachtwoord invullen.

Maak inloggen makkelijk: gebruikers moeten een wachtwoordmanager kunnen gebruiken of een wachtwoord kunnen knippen en plakken. Veilige wachtwoorden zijn juist niet bedoeld om te kunnen onthouden en niet iedereen heeft een goed geheugen.

Oefening: Verzin andere opties om makkelijk en veilig te kunnen inloggen.

Biedt zoveel mogelijk hulp, met duidelijke beschrijvingen en teksten voor foutmeldingen.

Oefening: Check de formulieren op deze 4 punten in je eigen website of in een van de oefenwebsites.

Wat zegt WCAG hierover?

WCAG-succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input:
Zorg dat de browser (en andere software, zoals een wachtwoordmanager) kan begrijpen wat een gebruiker moet invoeren, zodat die kan helpen en het invoeren makkelijker kan maken. Dit kan door gebruik te maken van het HTML-attribuut autocomplete.

WCAG-succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar:
Geldt er een tijdslimiet voor een onderdeel van de pagina, zoals voor het invullen van een formulier?

Zorg er dan voor dat de gebruiker:

de tijdslimiet kan uitzetten voordat de tijd verstrijkt;
of de tijdslimiet minstens 10 keer langer kan maken;
of de tijdslimiet minstens 10 keer kan uitstellen.

En waarschuw de gebruiker minimaal 20 seconden voor het aflopen van een tijdslimiet.

WCAG-succescriterium 3.3.5 Hulp Niveau AAA:
Help fouten te voorkomen. Bied de gebruiker zo goed mogelijk hulp aan bij de taak waar deze mee bezig is.

WCAG-succescriterium 3.3.7 Overbodige invoer
Zorg ervoor dat een gebruiker geen informatie dubbel hoeft in te vullen in een formulier.

WCAG-succescriterium 3.3.8 Toegankelijke authenticatie (minimum):
Maak inloggen makkelijk. Zorg dat inloggen niet afhankelijk is van een cognitieve functietest, zoals het onthouden van een wachtwoord. Gebruikers moeten een wachtwoordmanager kunnen gebruiken of een wachtwoord kunnen knippen en plakken. Veilige wachtwoorden zijn juist niet bedoeld om te kunnen onthouden en niet iedereen heeft een goed geheugen.